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AI客服的发展趋势无法改变。第一新声研究院发布的《2024年中国智能客服市场研究报告》显示，经过近几年的迅速发展，智能客服产品的智能化程度已获得长足进步，2023年中国智能客服市场整体市场规模为39.4亿，预计到2027年将达到90.7亿。
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优酷时光宇宙则更进一步。相关负责人表示，时光宇宙的推出，将持续助力平台提供的价值，从单一观看价值迭代到全场景互动价值。它的想象力在于，从交互场景角度，时光宇宙给每位用户提供了一个自留地，而过往互动则需用户跟随内容“逐水草而居”。从情感指涉角度，时光宇宙容纳了用户更多元、深刻、长情的心理活动，人们翻阅、收藏电子藏品的过程，也是激发自我、吐故纳新的过程，这与发弹幕、投票等瞬时决策有很大不同。“用户在长视频平台的‘看’与‘玩’将会日益变得不可分割，我们希望通过将观影时光具像化的方式，给用户带来价值感、归属感。”
03024百万文字综合论坛近日，《乐业中国2022》联合了网易人间工作室共同发起了乐业年鉴征集活动，同时举办线上VR展，征集网友一起“复盘”自己的2022年，展望2023年的职场期待。同时，《乐业中国2022》中八位主角的故事被制作成了4块广告牌，在跨年元旦夜登陆了深圳市五号线地铁翻身站，希望通过主人公们的乐业故事为更多职场人带来力量，借此来为所有职场人在2023开年提气，迎来新年的“翻身”时刻。
