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　　　　升级话费套餐时，有的客服人员表述“使用条件”“相关费用”等关键信息比较模糊，对于一些额外费用或限制条件，则干脆闭口不谈。“我的话费套餐从原来每月88元升级到每月158元，客服说每个月都能享受48元的优惠，只需要扣费110元。”北京市赵先生说，“可后来才发现，必须使用超出110元套餐的通话时长或流量，才能享受到48元优惠。我基本用不了这么多通话时长或流量，所以优惠实际上并没有享受到。我跟客服申请要求退回原来的话费套餐，客服却一直以种种理由拖延不办。”

随着消费品以旧换新政策持续推进，汽车、家电、家装等产品销售火热，其中绿色节能产品成为热门选择。苏宁易购数据显示，自2024年8月新一轮家电以旧换新补贴启动以来，节能洗干一体机、智能新风空调、嵌入式蒸烤一体机销量分别增长129%、135%、228%。

　　　　“当代年轻人走出去看世界之前，中国已经可以平视这个世界了。”向勇表示，随之带来的是年轻人消费观念的变化，除了关注产品的功能价值，也越来越关注它的精神价值、文化价值。“兼具传统底蕴与当代视角的国风国潮兴起，作为消费的主力军与中华优秀传统文化的传承者，年轻一代以实际行动支持着民族文化、民族产业的复兴与发展。”向勇说。