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　　　　杭州一家提供在线智能客服服务的科技公司工作人员告诉记者，在AI客服上线之前，商家需要尽可能详细地提供产品说明，及售前、售后容易出现的问题，技术人员用这些内容搭建不同的场景，填充到知识库中，对客户的提问进行拦截回复，拦截完后，就能大大减少人工客服的解答。

记者查询广东省固体废物云申报系统发现，茂名市有1400多家企业需上报废机油联单。记者发现，2024年上报废机油转移量为0的企业不在少数。茂名市浩荣环保有限公司是当地有收购废机油资质的正规企业，该企业负责人透露，即使是签约的汽修厂，回收他们的废机油也是困难重重。

　　　　在社交平台上，不少网友吐槽，“排了5个小时，前面还有五十几桌，黄牛居然要300块钱。”还有网友表示，商场刚开门就去排队领号，期间发现很多人在来回排队。看完一场电影出来发现前面还有140余桌，黄牛在现场拿着一沓号单，明目张胆地说，“有群，在群里拿号快”。据食客反馈，“黄牛”转卖一张号票，少则几十元，多达300元。