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据中国银行业协会发布的《2021年中国银行业服务报告》显示,截至2021年末,银行客服中心从业人员为5.02万人,这是近几年来客服人数的首次下降。而在2024年3月发布的《2023年中国银行业服务报告》中,银行业金融机构客服从业人员再次下降到了4.17万人。
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篝火映红夜空,锅庄舞步飞旋。27日晚,位于云南省迪庆藏族自治州的迪庆民族文化广场上,藏族青年知诗春批与各族同胞手挽手,在寒夜里跳出春的暖意。此刻,藏历木蛇新年的古突夜狂欢,正通过在场人的朋友圈、直播间与各地观众实时共享。
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