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　　　　金融监管总局等四部门近日联合发布《关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见》，提出了一揽子政策举措。这是我国首个新能源车险指导意见，将对维护消费者权益、促进行业健康发展产生重要意义。2020年以来，我国实施车险综合改革，推出新能源车险专属产品，新能源车险业务增长迅速，为新能源汽车产业发展提供了有效保障。不过，由于新能源汽车阶段性地出现了出险率和维修成本较高、部分车型保险风险与价格不匹配、少数车辆投保不畅等现象，引起了各方关注。未来，应着力推进新能源车险供需两侧改革，通过综合施策系统化解产生的矛盾和问题，有效满足人民群众车险保障需求，更好服务新能源汽车产业高质量发展。（时 锋）

如何让AI客服更加智慧，也是相关技术企业正在攻坚的重点。科大讯飞已深耕智能客服领域10余年。该公司相关负责人坦言，以往智能客服确实存在复杂问题难理解、专业知识更新不及时、应用不准确、答案输出单一、无法个性化回复等问题。

　　　　一位老者正在虔诚地参拜，他面前是一尊金光熠熠的千手观音。这是最近海内外大火的国产游戏《黑神话：悟空》中的一个场景。该场景设计取材于世界文化遗产大足石刻的千手观音。这尊造像已历经800多年的岁月，曾一度“生病”而变得满目疮痍。来自全国各地的文物修复师耗时8年，对千手观音进行精心修复，2015年，它终于在世人面前焕发昔日容颜。