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　　　　杭州一家提供在线智能客服服务的科技公司工作人员告诉记者，在AI客服上线之前，商家需要尽可能详细地提供产品说明，及售前、售后容易出现的问题，技术人员用这些内容搭建不同的场景，填充到知识库中，对客户的提问进行拦截回复，拦截完后，就能大大减少人工客服的解答。

“优酷无障碍剧场在阿里整个暑期公益活动中反响热烈，很多人希望加场放映，所以我们特别增设了一场无障碍观影作为暑期公益活动的收官。”阿里大文娱公益负责人陈艳玲介绍，此次活动由阿里巴巴公益、阿里文娱公益联合杭州市残疾人综合服务中心、余杭区残联和红丹丹视障文化交流中心共同举办，并得到了杭州市盲协的大力支持。现场还邀请到杭州“声纳”无障碍电影团队、FM89杭州之声知名主持人雷鸣作为影片讲述人倾情献声，以及中国首位视障播音硕士毕业生董丽娜分享成长故事。

　　　　在9月《通知》发布后，国内很快迎来了首家新设的外商独资医院。11月8日，新加坡鹏瑞利集团与广州市白云区政府签订合作协议。根据协议，鹏瑞利集团将投资50亿元，在广州打造一个占地1.18平方公里的粤港澳大湾区白云国际大健康医养城，成为辐射东南亚的全生命周期国际医疗服务高地。其中，首期投资10亿元打造的鹏瑞利国际医院，有望成为自2024年9月商务部等三部委发布《通知》以来，首家新设的外商独资医院。项目计划于2025年建成投入使用。