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除了看“新”片，优酷也成为很多用户重温好莱坞系列佳作的首选地，《速度与激情10》上映后，大批影迷到优酷重刷前作，还在《速激5》的弹幕玩起了“海王诞生”梗;《蜘蛛侠：纵横宇宙》上映之际，优酷又配合上线了《蜘蛛侠》系列。“优酷极力满足用户多元化的观影需求，暑期长假即将来临，希望大家想看的电影在优酷都能找到。”优酷电影工作人员说。
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除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。
2025香港澳门正版资料大全报告显示，近段时间以来，有大量消费者投诉反映一些“汽车服务公司”以保险公司名义对外销售“统筹保险”，消费者一旦购买此类“统筹保险”，将面临多重风险。消费者投诉的问题主要有：售后理赔难，消费者反映“统筹保险”公司客服电话无人接听，业务员失联，出险后不仅只能到指定修理厂，还面临赔付难等问题；退保难，消费者发现问题后要求退款，却遭遇商家拖延或拒绝，即使合同未生效，消费者提出退款时仍被收取高额手续费。
