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在数字资源建设方面，平台运用720VR全景摄影技术对临时展览进行永久性数字留存。目前已上线《三千大千——张大千抗战时期绘画作品展》《盛筵——见证<史记>中的大西南》等多个特展的虚拟实景，观众可通过360度全景视角沉浸式观展。常设展览《壮丽三峡》《城市之路》等展厅也完成数字化升级，新增多维度文化解读内容。
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对于此类现象，南开大学计算机学院教授刘晓光表示，目前绝大部分正在使用的“智能客服”基本上可以被归结为智能问答系统，其技术水平较低，语义理解能力不足，达不到客服工作的要求。目前，一些企业开始开发新一代智能客服，能较好地解决答非所问的问题，但目前的自然语言处理技术还难以精准理解和解析所有语言。“因此，要想让人工智能客服真正发挥效能，企业需加大研发投入，优化算法，使其能理解复杂语义、模拟人类的情感沟通。同时，监管部门应建立便捷的用户投诉和反馈渠道，加强对服务质量的监督检查，定期对智能客服等应用进行服务质量评估。”刘晓光说。
626969资料网站香港在“飞天霓裳”体验区，观众穿上华丽的霓裳羽衣，化身为壁画中的飞天仙子或供养人，用镜头定格下自己与敦煌的交汇时刻。此外，还有“榫卯积木拼装”“敦煌图案共赏”“古风妆容复原”“敦煌绘画创作”“飞天乐器互动”“九色鹿合影打卡”等互动玩法。
