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　　　　日前，中关村科金的智能客服全系产品也完成了DeepSeek的全面接入，并在不同行业超过30个大模型应用场景进行全面评测。在金融行业复杂文本问答场景中，通用开源大模型准确率约79.8%，而DeepSeek-V3（通用型）准确率高达95.1%，DeepSeek-R1（推理型）为94.9%，整体提升15%。“这有效降低了金融行业客户咨询转人工率，让AI客服承担更多咨询任务，减轻了人工客服压力。”中关村科金总裁喻友平对记者说。

二是个性化情智分析能力。人的情感表达具有个体差异，同样的表情或语句在不同个体、不同语境下的解读可能存在本质区别。因此，人工智能需要具备个性化情智分析能力，能够根据个体差异进行精准识别，避免情感误读。随着大模型、强化学习和超图计算等新技术的涌现与进步，人工智能显著提升了复杂数据分析能力，能够提供更加个性化的情感沟通功能。

　　　　贺年卡大规模地进入寻常百姓家，是现代邮政业出现之后的事情。彼时，工业化扩大了人们的活动范围，人们之间的物理距离大大增加。借助现代邮政传递的贺年卡，成为人们跨空间的一种便捷联系方式，有助于拉近彼此的距离并保持情感联系。