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　　　　杭州一家提供在线智能客服服务的科技公司工作人员告诉记者，在AI客服上线之前，商家需要尽可能详细地提供产品说明，及售前、售后容易出现的问题，技术人员用这些内容搭建不同的场景，填充到知识库中，对客户的提问进行拦截回复，拦截完后，就能大大减少人工客服的解答。

据了解，《办法》在全面系统总结历次汇算清缴情况的基础上，充分吸纳了纳税人以及社会各界提出的意见和建议，将近几年实施效果明显、纳税人感受较好的举措以制度形式予以固化，进一步健全相关涉税服务管理体系。比如，汇算初期提供预约办理等服务，方便纳税人快捷办理等。此外，本次出台的《办法》不同于以往每年在汇算期前制发“管一年”的规范性文件，而是调整为“管长远”的部门规章，进一步稳定了社会预期，也更有利于汇算清缴工作的规范化开展。

　　　　“跟着悟空游山西”活动启动当日，同程、携程、中旅集团、晋行记等平台和机构也上线了“跟着悟空游山西”团队专线。同时联合各大酒店、景区推出住宿、门票优惠，文创好礼相送等，吸引全国更多游客走进山西。山西省文化和旅游厅还向全国旅游企业发出邀请，希望围绕“跟着悟空游山西”推出多样化的线路产品，形成合力，推动文化和旅游高质量发展。