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　　　　“电信运营商要尊重消费者的自主选择，保护消费者的合法权益，不能以复杂的条款、繁琐的程序来影响消费者的选择，更不能在消费者要求套餐降级时，设置重重关卡来绑定消费者。运营商应当以质优价廉的通信服务来赢得消费者口碑，让消费者愿意留下。”湖南衡阳市读者刘波说。

趣丸科技成立以来，形成了集兴趣社交、人工智能、电子竞技等业务于一体的多元业务矩阵。公司拳头产品TT语音发布于2014年底。作为国内领先的兴趣社交平台，TT语音为玩家提供组队开黑、队友匹配、电子竞技等多种娱乐互动服务。自2014年上线以来，累计注册用户已超2亿。TT语音倡导正向价值，2024年与中国青年网联袂发布青年励志短片《你的兴趣会发光》，呼吁青年通过兴趣挖掘自身闪光点，被更多的人关注。

　　　　北京市康达律师事务所高级合伙人苟博程认为，出售AI外呼系统以及商家使用AI进行电话推销的行为都可能违反相关法律法规。AI电销属于广告行为，未经消费者同意频繁拨打骚扰电话可能会干扰其正常生活；出售通过AI电销获取的消费者信息，涉及非法收集和使用个人信息的行为，可能构成违法。