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“同时，应建立规范的售卖规则和退款机制。平台和酒店应细化和完善服务流程和政策规定，对于无法满足宾客需求或消费者计划变动等情况引发的退款情况，要及时规范处理，给消费者带来更好的体验，为未来消费积累市场基础。”谷慧敏表示。
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中国青年报客户端成都2月27日电（中青报·中青网记者 王鑫昕）2025年第12届世界运动会（以下简称“成都世运会”）火炬今天在成都天府艺术公园发布。随着“蜀锦礼盒”缓缓打开，成都世运会火炬“竹梦”正式与公众见面。
澳门马报升级话费套餐时，有的客服人员表述“使用条件”“相关费用”等关键信息比较模糊，对于一些额外费用或限制条件，则干脆闭口不谈。“我的话费套餐从原来每月88元升级到每月158元，客服说每个月都能享受48元的优惠，只需要扣费110元。”北京市赵先生说，“可后来才发现，必须使用超出110元套餐的通话时长或流量，才能享受到48元优惠。我基本用不了这么多通话时长或流量，所以优惠实际上并没有享受到。我跟客服申请要求退回原来的话费套餐，客服却一直以种种理由拖延不办。”
