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记者以试用为由进入某商家提供的呼叫中心系统，发现里面功能齐全，不仅能够一键导入客户资料和外呼服务，还能上传话术、实时监控每个座席的工作状态，统计每个座席的工作量等。此外，还能查看所有的通话记录，以及和客户沟通的录音，录音还可以下载。
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今年6月，次仁曲措等五名在那曲市文旅局工作的年轻藏族女孩被选为第四次全国文物普查员。她们要在一年的时间内，走遍那曲，完成几百处文物点的复查和全面测绘。初冬的那曲，寒意袭人。记者跟随其中的四位普查员驱车2个小时，来到夏荣布寺进行文物普查，体验了高海拔地区文物普查员一天生活。
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