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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
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室外大雨，上海歌剧院的排练厅内则传来悠扬婉转的歌声。半舞台版歌剧《费加罗的婚礼》后天就要在上海东方艺术中心上演。“微风轻拂的时光，在朦胧的夜色里，松树沙沙叹息的地方……”伯爵夫人罗西娜、女仆苏珊娜的扮演者莫妮卡和莱昂诺尔吟唱起经典二重唱《微风轻拂的夜晚》，交叠回转的旋律如同甘醇清冽的山泉在流淌。
正版香港资料第一份精选2025年首批新股中，布鲁可因冻资额较大而颇受关注。信诚交易通数据显示，截至1月7日上午，有“中国版乐高”之称的布鲁可孖展（保证金融资交易）总额超过8700亿港元，实际融资认购倍数为6027倍。这一火爆程度在近年来的港股新股中位居前列。
