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　　　　应当看到，短视频文艺评论创作的低门槛，也带来内容质量的参差不齐。一些短视频文艺评论娱乐性较强，但缺乏营养；有的账号在运营初期锐气十足、富有批评精神，成为“流量大号”后，就会“夹带私货”，开展“红包评论”；还有一些账号热衷于蹭热点、蹭流量，缺乏价值操守，混淆网友视听。这也提醒我们，要辩证看待流量与质量的关系。流量是短视频文艺评论影响力的重要指标，没流量的评论无法传播开、发挥作用，但有流量的评论也不见得就是好评论。

绣品由绣娘手工缝制，每个人对于羌绣的理解不同，品质不一，这也为工作增加了难度。起初成品的不合格率高达95%，张居悦需要不断地对绣娘进行培训，和她们沟通，甚至有时在沟通该如何绣时，有的人直接拒绝，觉得“绣不了”。

　　　　诚如专家所言，如今的智能客服不好用的原因在于，一方面，大数据模型目前不够完善，尚无法满足消费者需求；另一方面，人工客服依然不可或缺。“要视服务内容，保留足够的人工客服支持体系，确保智能客服无法解决问题时，人工客服能够及时补位，并且应当明确转入人工客服的指令。只有这样，才能更好地服务大众，与人工客服协同打造优质客户体验。”四川绵阳市读者唐加加说。