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　　　　江瀚指出，中基协新增12个月无在管注销类型，可能是为了加强市场监管，清理长期未履行管理职责的机构。其次，12个月无在管具体指的是在一定时间内没有管理任何基金产品的机构。投资者若在相关企业购买产品，可能会面临产品无法兑付、资金安全无法保障等风险。投资者可以通过查阅相关机构的公开信息，关注监管部门的公告和通报，了解哪些机构存在违规行为或长期未履行管理职责，保持警惕，避免盲目投资，选择有良好信誉和实力的私募机构。

客服一头连着消费者，一头连着企业，承担着了解消费者感受、回应消费者诉求的职责，需要开展细致且有温度的沟通交流。因此，在人工智能技术尚不成熟的情况下，企业不能简单地用标准化、程式化的智能客服替代人工客服，以响应速度取代解决问题，而是要综合考虑智能客服与人工客服的平衡应用，通过二者分工配合，畅通企业与消费者的沟通渠道，为消费者提供优质、高效的服务体验。

　　　　一是夯实监管制度，守牢风险底线。要进一步完善期货监管制度，将期货市场各类经营主体开展的所有金融活动全部纳入监管，全面强化机构监管、行为监管、功能监管、穿透式监管、持续监管，树立全面从严的监管导向，强化监管权威，严厉打击期货市场违法违规行为和非法期货活动。要进一步强化期货市场风险防控，立足于风险早识别、早预警、早暴露、早处置，巩固和优化行之有效的运行监测和风险预警体系，统筹期现货、场内外和境内外，充实风险应对处置工具箱，盘活并用好各类风险准备资源，严防价格异常波动、交割违约、重大信息安全事故等风险的产生和蔓延。