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在湖北恩施12355心理援助热线，接线员开解过对孩子充满担忧的家长，安慰过担心作业无人辅导的留守儿童，倾听着遇到情绪问题或人际困难的青年心声……心理咨询师谭杰华在12355热线开展心理援助工作的5年中，深刻体会到心理健康不仅是个人的问题，更关乎背后的家庭和社会环境。如今，为心理困境来电者建立一个被理解和关怀的支持系统，已经成为热线的专业理念和重要工作。
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采买年货是过年的一大重头戏，年轻人的年货消费也有自己的特点，年货清单融入更多个性化元素，一系列“新年货”涌现。魔芋爽、螺蛳粉、AD钙奶等网红零食的热度盖过了以往的花生、瓜子、糖果、糕点。年货中的趣味元素也不少，比如许多年轻人更看重春联的创意性，新式春联成为热门之选。在北京工作的“00后”女孩何莎打算就地过年，决定给自己的小家增加些仪式感。她下单了一副写着“身体棒棒、钱包胖胖”的春联，“这才是最实在的祝福嘛！你看，横批还是‘福气旺旺’，多好”。
金牛网免费资料论坛邢某看到，电视购物广告宣称A公司生产的“某生物胸腺肽”具有重塑和全方位增强免疫力、防治多种疾病等功效。于是，他支付了11040元购买。收货后，邢某按照电视广告和客服的介绍服用了案涉“某生物胸腺肽”。在服用期间，邢某两次因病住院，而且本人和家人都感染了传染性疾病。邢某后得知案涉“某生物胸腺肽”的真实属性是“压片糖果”，仅是普通食品，没有药品和保健食品的功效。邢某诉至法院，要求A公司十倍赔偿自己的损失。
