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除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

　　　　研究和调研结果表明，观众对电影的核心诉求主要来自于影片本体，而不是档期；想要冲破档期限制和行业天花板，影片在定档时首先需要了解自己的内容特质与目标受众，而后要发掘适合释放观众情绪的特殊日期、档期，这将是“后疫情时代”行业要面对的核心议题。