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　　　　民艺文创集市现场设置展区摊位60余个，展出公共文化服务产品和文旅创意产品，设置“纸上造物”手作活动和“纸上寻游”打卡活动。纸艺大师们巧手翻飞，将纸张幻化为似锦繁花。面塑、瓯绣、葫芦范制、瓷景冷瓷、彩石镶嵌等文化与旅游创意产品吸人眼球。“潮生活·潮课堂”精品公益培训课程、南塘“非遗集市”、嵊州“村越”等公共文化服务产品引人驻足，现场市民还亲手体验硖石灯彩、剪纸和全形拓等技艺，在沉浸式操作中了解民间文化艺术。

“在动力电池领地，面对两家头部企业合计近70%的市场份额垄断，以及车企自有动力电池产能的崛起，二线动力电池企业正遭遇‘双面夹击’，一场残酷的产业洗牌已经来临。”近日，一位动力电池企业内部人士在接受《中国经营报》记者采访时的这句感慨，道破了二线动力电池企业的生存困境。

　　　　记者在调查采访时还发现，有些商家不仅过度依赖AI客服，还将人工客服采取外包形式交给第三方客服公司运营。这些客服公司的客服人员往往掌握的产品信息不全面，权限也不高，往往无法有效回答提问、解决问题。比如，记者在某电商平台的品牌运动店里询问一双运动鞋“鞋底多厚”时，人工客服也回答不上来。