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　　　　中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 李剑平）“新年好，现在已全部满座，还要排队等半个小时。”今年春节假期，浙江省绍兴市越城区坡塘村“云上人家”主人严华清一边招呼新来的游客，一边忙着给就餐的客人端茶、上菜。

“要完成一部两小时左右电影的无障碍讲述，至少需要仔细看片3次以上，并撰写讲解稿，最后反复试讲找到合适的讲解节奏并录制。“讲述指导老师、北京市红丹丹视障文化服务中心创始人大伟说，哪怕对于经验老道的讲述人，要实现达到上线标准的讲解，也需要至少一周的筹备。

　　　　以督导保障文旅安全。春节假期，县领导采取“四不两直”方式带队对文旅企业开展安全生产督查。县文旅局紧盯重点场所、重要部位、重大活动，常态化开展节日期间文旅市场检查巡查，持续抓好各类安全隐患排查治理，督促安全隐患问题整改落实，截至目前，共出动巡查检查人员百余人次，检查文娱场所、景区景点等70余家（次）。落实重点景区领导带班制、首问负责制、专职调解员制度，持续开展“人人都是迎客松，主峰脚下主人翁”志愿服务活动，为游客提供旅游咨询、医疗救助等志愿服务，及时妥善处理意见建议，春节假日期间无重大旅游服务质量投诉事件、安全事故和社会舆情处置等情况，满意率100%。