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浙江工商大学法学院教授马齐林表示，根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利，消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出询问，经营者应当作出真实、明确的答复。企业以技术手段或者人为方式，限制、阻碍甚至剥夺消费者选择人工客服的权利，侵犯了消费者的选择权。
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针对上述事宜，上交所要求公司结合产品销售和采购政策、销售回款情况等，说明经营活动现金流入和营业收入存在较大差异的原因及合理性。同时，结合下游产品应用领域、市场竞争态势、主要产品毛利率变动情况等说明营业收入增长的同时，亏损幅度同比扩大的合理性。
香港精准资料2025年上海市卫生和健康发展研究中心主任金春林在接受第一财经采访时表示，长期以来，职工医保和居民医保待遇水平不平衡。在经济发展程度较高的一二线城市，会更有意识地缩小二者的待遇差别，更大力度引入创新药械，以满足居民不断增长和提高的医疗服务需求。因而，这些地区居民医保基金的实际支付金额增加尤为显著，甚至可能超出预算规模。加之收入端的政府财政补贴增速放缓，当地确有可能会面临居民医保基金的阶段性赤字。
