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　　　　上周一个工作日，万老伯叫了一单去市东医院复诊的陪诊服务。陪诊师陈斌上门后，仔细检查了医保卡、医疗证、大病证明等当天需要带的证件，随后扶着老人走出家门，步行15分钟左右到达医院。万老伯今年73岁，两年前因癌症接受了手术和化疗。出院后，他需定期到医院复诊。无奈老伴前几年去世，两个子女也不住在一起。很长一段时间，万老伯去复诊，子女要轮流向单位请假陪他去医院。“有时候检查事项多，一陪就是大半天。但他们又不放心我自己去，怕我搞不清楚流程，检查有遗漏。”

消费者购买机票，不仅是为了从A点抵达B点，也希望享受一段舒适的、值得信赖的服务体验。如果航空公司继续在“锁座”这件事上模糊规则、任意扩大收费范围，无疑会透支消费者的信任，最终得不偿失。作为企业，航空公司关注盈利问题无可厚非，但钱要赚在明处，规则公开透明是硬道理。把规则说清楚，把服务做细致，不仅是对消费者基本权益的尊重，也是对企业品牌长久发展的负责态度。

　　　　近期，优酷剧集优质作品迭出。7月17日，女性群像成长励志剧《做自己的光》在优酷独家播出。该剧主创主演延续《星辰大海》原班人马，打破常规女性题材剧创作模式，以“悬疑+轻喜”双重元素呈现三位女主播面对事业及生活困境，不沮丧不躺平，自主寻求解法并相互激励扶持，诠释女性群像新风貌。