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　　　　国补商品不参与价保引质疑、“车辆统筹保险”投诉激增、金融消费乱象不止……中国消费者协会今天发布的《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》报告（以下简称报告）显示，2024年，消费者投诉热点涉及多行业、多场景，从商家落实国补政策不规范到金融消费乱象等，反映出部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题。

此外，在“影视制作技术与内容融合创新趋势”论坛上，阿里文娱优酷数字化制作高级专家许佳，也分享了优酷在科技与影视产业融合发展领域的新实践。2019年优酷成立帧享数字化制作服务平台，推出“LED数字背景拍摄方案”，邀请产业上下游顶尖合作伙伴，共同推进数字化制作的落地和普及。该方案可代替传统置景和绿幕合成，提升影视剧制作品质和拍摄效率，对比绿幕合成可平均节省30%~50%的成本，降低制作门槛，为创意松绑，从而助力加快中国影视制作的数字工业化进程。

　　　　阿里影业CTO田径杯在雅集现场发布了灯塔智能宣发助手产品，并分享了灯塔团队以AI大模型助力电影宣发效率提升的系统性探索与思考。作为文娱行业首个引入AI技术的智能宣发数据产品，灯塔专业版目前已完成四大AI功能布局：以票房预测功能超前预测影片票房表现，为片方及宣发团队提供实时观测维度，以此验证宣发的有效性、及时纠偏；以舆情分析功能解析全网观众评论，精准归纳影片亮点，达成与观众“共鸣共创”的良性互动式宣发；以智能查询功能高效完成数据分析；以独家影视大数据模型为依托，实现影视物料AIGC化定制服务。