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　　　　公开信息显示，步长制药的一些核心服务商名不见经传、实力不强且成立时间较短。其2023年第一大销售服务商为海南椰云众包科技有限公司（下称“海南椰云”），交易费用高达4.49亿元。海南椰云成立于2021年4月，注册资本1000万元，天眼查显示其社保参保人数仅10人。

于是，记者也选择了多个电商平台的20家品牌旗舰店询问产品详情，发现15家店铺直接由AI客服进行答复。对于常规性问题，譬如质量、发货时间、库存等，AI客服大多能立即作出准确答复。但对于个性化问题，AI客服往往答非所问，而此时多数店铺会自动转为人工服务，仅个别店铺需输入“转人工”后才有人工客服接管。

　　　　中国青年报客户端北京2月28日电（中青报·中青网记者 刘言）部分婚介机构提供“闪婚”服务收取高昂手续费，却往往导致“闪离”，引发纠纷。最高人民法院今天发布第二批涉彩礼纠纷典型案例，最高法指出，要严格贯彻诚实信用原则，规制婚介机构借虚假宣传收取高额服务费用。