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　　　　在电影口碑方面，《哪吒之魔童闹海》表现精彩的哪吒闹海故事，延续“超级喜剧、超燃视效”风格。该片口碑爆棚，大幅刷新中国影史春节档电影票房纪录。数据显示，从初一到初七，《哪吒之魔童闹海》排映场次一路高升，场均人次始终保持高位。

2024上半年，优酷亮点不断。古装剧领域，优酷连续推出《花间令》、《惜花芷》、《墨雨云间》，被观众称作“2024古装三杰”。有评论指出，此举令市场重拾了对古装剧的信心。其中，解压神剧《墨雨云间》，成为长视频暑期档第一爆款，带动优酷App连续多日登上苹果应用商店免费榜TOP3。

　　　　据中国银行业协会发布的《2021年中国银行业服务报告》显示，截至2021年末，银行客服中心从业人员为5.02万人，这是近几年来客服人数的首次下降。而在2024年3月发布的《2023年中国银行业服务报告》中，银行业金融机构客服从业人员再次下降到了4.17万人。