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据介绍，近年来，泰安银行开发出远程银行系统，将传统银行柜台服务延伸至移动互联网，采用坐席人员远程视频服务的模式，视频“面对面”地与群众交流并提供专业服务，搭建起高效链接服务的新平台，让银行服务“足不出户、触手可及”，实现了“业务在家办、业务线上办”。
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“双十一”前后，AI客服相关话题屡屡冲上热搜榜单。“答非所问”“原地绕弯”“鸡同鸭讲”……网友质疑，AI客服到底方便了谁？转接人工越来越难，则被吐槽暴露出一些电商平台不负责任，有网友进而“研发”出“怎么投诉AI客服”“教你五步把AI客服逼疯”等攻略“以牙还牙”。
澳门金牛网官方网站北京瀛和律师事务所律师陈阳认为，代理商直播卖卡时谎报流量任意换卡，本质是故意误导消费者、虚假宣传的行为。有些主播在直播过程中未说明套餐的实际情况，却在隐蔽处以极小字体标注解释，这并不能规避责任。“因为消费者在正常购买场景下很难注意到这些标注内容，这不符合法定的告知要求，因此仍然构成虚假宣传，代理商仍要承担责任。”
