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那么，对于候补票收取6%的服务费是否合理呢？有用户在网上抱怨，“一张票退掉要收20%的手续费，候补购买还要交6%的服务费，一去一回大麦赚了26%。”实际上这也是一种错觉。王华向北京青年报记者解释了一场演唱会的门票售卖规则：大型演唱会的门票数量是固定的，通常体育场单场在3万张左右。最大的国家体育场“鸟巢”可以卖到5万张。一般的体育馆单场则是1万张左右，相对大一点的体育馆可以开到1.5万张，通常都是8000人左右。但演唱会门票的分配，并不是售票网站决定，而是主办方决定。一般会有几个渠道：大麦、猫眼、纷玩岛、票星球等。在具体的售卖中，演出的主办方是规则制定者，退票手续费自然是退给主办方，各个票务平台则是规则的执行者。
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