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“我们作为商家，也知道目前市面上的AI客服大多不太好用。”经营多家文创网店的店主梁爽告诉记者，随着消费者购买频率和平台促销活动频率的提升，订单量大幅增长，且电商平台对规定时间内的回复率有考核要求，若考核分数低，平台会采取一些限制措施，回复不及时，消费者也会有意见。如果全部安排人工客服及时回复，成本太高，因此大多数网店都会采用成本更低的AI客服，同时设置人工客服作为辅助，达到“降本增效”目的。
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于是黄佳乐把咨询作为唯一的求助途径。2023年上半年，也就是大四毕业前最后一个学期，他每周都去一次学校心理咨询室，但沟通不是很有效，咨询老师建议他不要把自己逼得太紧，比如可以考虑有一年“间隔年”，但他认为，“咨询师的建议70%都比较虚无，不切实际，根本不用考虑”。
2025年澳门马免费资料浙江省绍兴市新昌县公安局反诈中心中队长周崯建议，“应制定和完善相关的法律法规，加强监管APP上游插件接入的管理机制问题；同时希望能够推动建立行业的自检机制，上传内部的投诉模块，鼓励用户或骑手遇到不法插件，及时核实、及时风控。此外，要加大打击力度，对不法分子形成有效震慑。”（记者 陈丹丹）
