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　　　　记者以试用为由进入某商家提供的呼叫中心系统，发现里面功能齐全，不仅能够一键导入客户资料和外呼服务，还能上传话术、实时监控每个座席的工作状态，统计每个座席的工作量等。此外，还能查看所有的通话记录，以及和客户沟通的录音，录音还可以下载。

“老师布置的作业量是一样的，有的孩子吸收得好，很快就完成了，有些孩子吸收得慢，再加上学习习惯不太好，做作业就有些吃力。”福建福州的小学语文教师张琴表示，自己经常会跟家长说，每个孩子不一样，不要去比较，但一些父母总觉得别的孩子可以，自己的孩子也应该做到，会给孩子带来比较大的压力。

　　　　当天，“我读路遥”全国征文活动评选结果揭晓，并举行了颁奖典礼。本次征文活动自9月14日至10月31日，共收到近5000篇作品，涵盖全国34个省级行政区。投稿者包括老、中、青、少各个年龄段，涉及基层作家、教师、医生、军人、企业家、保姆、保洁、快递员、网约车司机等各行各业。经过严格评审，最终评选出一等奖3篇、二等奖6篇、三等奖10篇、优秀奖12篇。