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　　　　于是，记者也选择了多个电商平台的20家品牌旗舰店询问产品详情，发现15家店铺直接由AI客服进行答复。对于常规性问题，譬如质量、发货时间、库存等，AI客服大多能立即作出准确答复。但对于个性化问题，AI客服往往答非所问，而此时多数店铺会自动转为人工服务，仅个别店铺需输入“转人工”后才有人工客服接管。

如今，广东已形成电子信息、轻工纺织、材料、石化、农业与食品、家电、软件与信息服务、汽车等8个万亿级产业集群。电子信息、石化、家电三个优势产业持续引领全国，2024年增加值增速分别达13.4%、7.1%、5.9%，立稳广东产业“顶梁柱”。

　　　　2024年5月，零跑汽车与Stellantis集团合作成立零跑国际，以“反向合资”模式成功开辟出中国汽车出海的新模式。数据显示，2024年零跑汽车累计交付29.4万辆新车，同比增长超100%，超额完成2024年销量目标。