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　　新澳网资料经典版V14.30.9（2025已更新）—湖北之窗

　　　　艾媒咨询2023年发布的《中国智能客服市场发展状况与消费行为调查数据》显示，在2022年中国用户认为智能客服现存缺点中，51.4%消费者表示除固定话术外，不能解决个性化问题；47.9%的消费者表示不能准确理解提问的问题，答非所问；43%的消费者表示回答生硬机械，交流缺乏情感。

1月6日，在庄严、肃穆的湖北洪山礼堂门口，一条近百米的红毯有些特别——走上其中的是两院院士，是科技企业首席科学家、项目总工程师，是科技创新团队带头人。他们有一个共同的身份：科技工作者。（详见本报2025年1月7日报道《院士专家走红毯 后辈学子来追星》）

　　　　11月8日，由淘梦与优酷共同出品的硬核犯罪动作电影《惊天大营救》在优酷独家上线。上线以来，影片连续位居网络电影分账票房榜及全舆情热度榜榜首，成为继《黑白潜行》后优酷网络电影“超爽首映”厂牌推出的又一部爆款力作。据悉，该片将于12月5日在泰国上映，12月6日于北美院线上映，后续还将登陆海外多个国家和地区的院线以及流媒体平台。这不仅将是首部在海外发行的优酷合制电影，也有望开启网络电影“优酷独播+海外院线发行+海外流媒体播出”的创新发行模式。