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　　　　记者在调查采访时还发现，有些商家不仅过度依赖AI客服，还将人工客服采取外包形式交给第三方客服公司运营。这些客服公司的客服人员往往掌握的产品信息不全面，权限也不高，往往无法有效回答提问、解决问题。比如，记者在某电商平台的品牌运动店里询问一双运动鞋“鞋底多厚”时，人工客服也回答不上来。

贵阳市公共交通有限公司云岩分公司党总支书记、经理王清东说，为了解相关情况，云岩分公司班子成员多次进村走访。王清东走访了四五家农户，了解大家卖菜的目的地、能接受的票价，同时仔细了解车厢载员情况，以及乘车人数、发车频次、百公里收入等数据，前后调研了20多天。

　　　　根据一线经纪人的反馈和购房者的偏好，对优质教育配套区域的购房需求正在上升，尤其是海淀和西城等教育资源充沛的地区。与此同时，尽管一些价格较低区域的二手房市场相对不那么活跃，但也存在部分购房者的关注。在业内人士看来，这些低价区域的房源往往具有较高的性价比，对于一些预算有限的购房者来说，仍然具有一定的吸引力。不过，与海淀和西城等教育资源丰富的区域相比，这些低价区域的购房需求增长相对缓慢，市场热度也不及前者。但随着市场整体回暖，这些低价区域的二手房市场也有望迎来一定的复苏。