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　　　　除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

“我是一名体操运动员，深知盲目地进行训练容易受伤。”体操世界冠军肖若腾认为，科学的健身计划讲究循序渐进与合理的强度安排，希望更多的儿童青少年可以在“20条”和老师、专家的指导下，通过科学的体育锻炼得到强健的体魄，“希望像我一样的运动员能更多地进入学校，用我们的专业技能和竞技体育精神，让‘20条’更加深入人心，既为广大儿童青少年打好健身基础，也能促进各个体育项目的人才储备”。

　　　　当下，给人工智能装“刹车”成为行业内讨论的热门话题，在论坛上也不鲜见。“‘刹车’就是针对技术性风险的治理体系。”清华大学苏世民书院院长薛澜在论坛接受记者采访时表示，构建治理体系的目的，就是来规制滥用、误用和恶用人工智能的行为。