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客服一头连着消费者，一头连着企业，承担着了解消费者感受、回应消费者诉求的职责，需要开展细致且有温度的沟通交流。因此，在人工智能技术尚不成熟的情况下，企业不能简单地用标准化、程式化的智能客服替代人工客服，以响应速度取代解决问题，而是要综合考虑智能客服与人工客服的平衡应用，通过二者分工配合，畅通企业与消费者的沟通渠道，为消费者提供优质、高效的服务体验。
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“超过700个工业机器人投入使用，关键工艺实现100%自动化。”小米汽车工厂生产管理部负责人李光宇介绍，“我们已经开工，正全力进行订单生产。”目前，市面上所有的小米汽车都是从北京小米汽车工厂生产下线。“新年新车型，除了小米SU7，2025年我们还将推出包括小米SU7 Ultra、小米YU7等新车型。”李光宇说，“作为智能制造的代表，目前工厂已经向公众开放预约参观。希望大家都能到工厂参观，看看智能制造的先进实力。”
香港电信jpg看图区一区作为2024年出口销量第三、出口增速第一的车企，比亚迪2024年乘用车海外销量41.72万辆，同比大增71.9％，足见其新能源汽车在海外市场的影响力。2024年，比亚迪先后在乌兹别克斯坦、泰国、匈牙利、巴西、土耳其等地开设工厂，加速本地化步伐。此外，比亚迪还在多个欧洲国家建立了自己的数据中心，以扩大海外自动驾驶和联网汽车业务。
