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对于此类现象，南开大学计算机学院教授刘晓光表示，目前绝大部分正在使用的“智能客服”基本上可以被归结为智能问答系统，其技术水平较低，语义理解能力不足，达不到客服工作的要求。目前，一些企业开始开发新一代智能客服，能较好地解决答非所问的问题，但目前的自然语言处理技术还难以精准理解和解析所有语言。“因此，要想让人工智能客服真正发挥效能，企业需加大研发投入，优化算法，使其能理解复杂语义、模拟人类的情感沟通。同时，监管部门应建立便捷的用户投诉和反馈渠道，加强对服务质量的监督检查，定期对智能客服等应用进行服务质量评估。”刘晓光说。
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丰田汽车方面表示，计划在上海独资设立纯电动汽车及电池公司，该公司将依托上海市及长三角地区先进成熟的产业链基础、物流网络、人才体系及市场规模，研发LEXUS雷克萨斯品牌纯电动车型并计划于2027年投产。同时，丰田汽车相关负责人透露：“新成立的公司初始产能约年产10万辆，启动阶段计划新增约1000个工作岗位。”
金钥匙平特报今年“五一”上映的十五部新片，虽然种类很多，但缺少能一家独大的头部影片。目前预售成绩最好的《悬崖之上》能否称霸“五一”档也很“悬”，张艺谋近年来虽然创作力爆棚，但其每部新片票房都低于预期，而且谍战悬疑类电影现在已非市场大热，纵使像年初《缉魂》那样口碑拔群的影片，也难以在影市激起太大浪花。
