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　　　　消费者权益保护法规定，消费者在接受商品或服务过程中享有知情权、选择权和公平交易权。民法典规定，民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。商家在“先用后付”营销模式中，不论是让消费者默认被开通而难以关闭，还是只夸大优点而无视风险警示，都已对消费者构成侵权。对商家这种只顾任性加重消费者负担，同时极力规避自身义务的行为，消费者应当理直气壮地用脚投票。

“我是北方人，刚来马山时两眼一抹黑，不知道怎样才能做好。”李云侠说，她遇到了两个比较大的困难，一是孩子们训练热情不高，觉得攀岩又苦又累，还没什么用，其间有许多人想要放弃；二是家长们对孩子进入攀岩队持消极态度，觉得这耽误了孩子们的学习。

　　　　给小孩子做心脏超声时，王博保持语气温柔，一边操作仪器一边哄着他们，他会解释耦合剂是要涂在仪器上的“小果冻”，冬天，他会把冰凉的耦合剂加热，减少患儿不适感。在和家长沟通时，他也避免使用反问句（如“你连这都不知道”——记者注），而是选择更简单清晰的陈述句。