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　　　　12月28日，北京南池子美术馆，“点戏一本”传统皮影与当代艺术特展上，作品《皮影MBTI》。艺术家认为，皮影戏通过性格或人格标准来塑造和表现人物形象，与MBTI的性格分类有着许多相似的地方。此作品试图在传统与现代、个体与群体之间寻找共鸣。中青报·中青网记者 曲俊燕/摄

除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

　　　　不久前，《北京日报》一篇题为《警惕“饭圈”病态文化肆意蔓延》的文章总结道：在一些狂热粉丝眼里，让“爱豆”得到最多关注，才算“入圈”“称职”。为此，刷分者有之、拉票者有之、屠榜者有之，不惜拉踩他人者亦有之。