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　　　　起初，我极不适应凌晨2点到早上9点上夜班，三四点时困得要命，用冷水洗脸、喝咖啡喝茶、转圈跺脚等各种方式都用过。这两年，我对叫班工作渐渐有了更多的了解。前辈杨莹说，1958年宝成线开通时就有叫班员了，那时要挨个敲门，费时费力；20世纪90年代有了通话器，可遇急事还得跑过去；2000年前后引进叫班系统，才有了如今工作的雏形。2023年，我见证了人脸识别系统的引入，原本单人入住时间需40秒左右，现在15秒就能完成。

2024年，演唱会等各类演出热闹非凡，场次大幅增加，但“一票难求”的现象依然普遍。刘德华北京演唱会，3万余张门票开售时，超过120万人同时在线抢票。下沉市场的文化消费也日益活跃，音乐剧、音乐节等正逐步向三四线城市拓展。

　　　　比如，我录制过一首《我亲爱的母亲》。一唱起这首歌，我就想起当年我考上大学离开家乡，妈妈一晚上没睡着，第二天走了很远很远，她还在路口招手……所有的一幕一幕，都在我面前，这就是为什么我在唱的时候，大家会产生共鸣。