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　　　　除了改善顾客抱怨的情况外，尼科尔还希望将星巴克打造成一个舒适的第三空间。为此，她有意恢复自2012年以来逐渐消失的手写杯传统、给门店添加陶瓷马克杯和舒适座椅、恢复调料台等，以提升门店服务质量，吸引更多顾客短暂停留。

“春运以来，即1月14日至2月18日，全国邮政快递业揽收快递包裹155.49亿件，与去年同期相比增长29%；投递快递包裹159.69亿件，同比增长31.1%。”国家邮政局新闻发言人侯延波表示。无论是返乡还是回城，“人未至，包裹已到”正成为一种新的生活方式。

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