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　　　　除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

在安全生产领域，企业安全生产标准化管理体系是一套既与国际职业安全健康体系接轨，又具有中国特色的安全生产管理体系，通过安全生产标准化定级的企业，安全生产基础管理水平较高，企业管控安全风险的能力较强,是开展分类分级监管执法的重要依据。《中华人民共和国安全生产法》第四条规定“生产经营单位要加强安全生产标准化建设”，第二十一条第一款也规定“生产经营单位主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责:(一)建立健全并落实本单位全员安全生产责任制，加强安全生产标准化建设”,加强安全生产标准化建设是企业应尽的法定责任。

　　　　在虚拟仿真实训、行业大数据分析等场景中，AI技术可能催生哪些颠覆性教学模式？中国教育科学研究院职业教育与继续教育研究所副研究员聂伟博士表示，职业教育专业设计涉及千行百业，涉及生产生活的方方面面，物联网、大数据、人工智能等技术的应用场景极为丰富。与其他教育类型相比，具有技术应用的场景优势，更有利于建立生态优势。