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　　　　AI客服的发展趋势无法改变。第一新声研究院发布的《2024年中国智能客服市场研究报告》显示，经过近几年的迅速发展，智能客服产品的智能化程度已获得长足进步，2023年中国智能客服市场整体市场规模为39.4亿，预计到2027年将达到90.7亿。

针对人工智能可能带来的问题，不少受访教师已经开始思考：备课、讲课、获取资源……人工智能能替代教师完成很多教学任务，未来该如何授课、培养学生？人工智能会成为学习的“偷懒神器”吗？使用大模型生成的内容，算不算是一种抄袭行为？

　　　　今年一篇由研究萤火虫、蜘蛛的专家合作发表的论文，揭示了节肢动物行为的复杂性，即蜘蛛会操纵并利用其猎物萤火虫的物种求偶信号，搞起“网恋”“杀猪盘”，把猎物骗进来杀掉。这项由华中农业大学付新华教授团队与湖北大学李代芹、张士昶教授团队合作研究的成果，获得菠萝科学奖生物学奖。