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4月17日，阿里文娱公益在浙江省东阳市组织了一场无障碍观影活动，112位来自当地的视障观众在现场欣赏了无障碍电影《保你平安》，这是优酷无障碍剧场线下公益放映首次落地县级市，为基层农村视障者提供线下无障碍观影。未来，阿里文娱公益还将携手东阳打造“优酷无障碍剧场放映厅(室)”，丰富视障者的文化生活。
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在移动端，用户打开优酷APP搜索“银发剧场”就能一键直达。在电视端，进入酷喵TV大屏首页后，点击“长辈模式”按钮即可进入剧场。据阿里文娱公益负责人陈艳玲介绍，银发剧场与白夜剧场、宠爱剧场这样的剧场品牌有所不同，它也是一种用户体验模式，老年朋友只需设置一次，之后每次再打开都会默认处于银发剧场模式下。
正版资料全年资料网站“我们作为商家，也知道目前市面上的AI客服大多不太好用。”经营多家文创网店的店主梁爽告诉记者，随着消费者购买频率和平台促销活动频率的提升，订单量大幅增长，且电商平台对规定时间内的回复率有考核要求，若考核分数低，平台会采取一些限制措施，回复不及时，消费者也会有意见。如果全部安排人工客服及时回复，成本太高，因此大多数网店都会采用成本更低的AI客服，同时设置人工客服作为辅助，达到“降本增效”目的。
