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　　　　现在去图书馆借书学习时，大家感到还有哪些不太方便的地方？调查中，47.2%的受访者发现会有想借的书借不到，白跑一趟的情况，46.2%的受访者指出自习座位较少，无法满足需求，41.4%的受访者觉得书目更新慢，畅销书、前沿书较少，36.9%的受访者指出不能通过检索系统有效查找书目，21.3%的受访者觉得工作人员不足，不能及时给与帮助。

“张元英转圈硬控我30秒”“被文学理论硬控整整一下午”，这些话语的背后，是对某种深深触动的情感共鸣。职场中，这种“硬控”或许来自一场振聋发聩的演讲，一次无法拒绝的合作机会；生活里，它可能是某段旋律、某幅画作，甚至是某个让你瞬间移不开目光的场景。那种让人短暂失去判断力、心甘情愿“沦陷”的状态，就被称为“硬控”。

　　　　他还在慢慢摸索共情的限度。在血液科，他遇上白血病患儿，因长期化疗剃光头发、面色苍白，瘦小的身体缩在病号服里，让他十分心疼。但他明白，作为医生，应该适当压抑情感，作出冷静、专业客观的判断，再给出对他们真正有利的治疗方案。这些患者可能求医已久，这时候如果把沟通重心放在安慰家长方面，对他们不一定有帮助，“反而可能勾起他们痛苦的回忆”。