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　　　　尽管前景广阔，人形机器人产业仍面临多重挑战。例如，人形机器人的核心部件如减速器、芯片的国产化替代仍需时间；零部件价格高企让整机价格难以有效降本；类人感知能力、复杂环境交互等关键技术尚未成熟，部分产品仍处于工业测试阶段等。

浙江工商大学法学院教授马齐林表示，根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利，消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出询问，经营者应当作出真实、明确的答复。企业以技术手段或者人为方式，限制、阻碍甚至剥夺消费者选择人工客服的权利，侵犯了消费者的选择权。

　　　　河北的80后汪燕和丈夫在结婚20周年时，去照相馆拍了一组照片留作纪念。这本是一件好事，却因为修图师的过度修图，使成片里的汪燕太过年轻了，这让她感到有些遗憾，“我不觉得脸上一道皱纹都没有才是美的，皱纹是岁月赋予我的印记和智慧。我拍照留念就是想把此刻的自己定格”。