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据中国银行业协会发布的《2021年中国银行业服务报告》显示，截至2021年末，银行客服中心从业人员为5.02万人，这是近几年来客服人数的首次下降。而在2024年3月发布的《2023年中国银行业服务报告》中，银行业金融机构客服从业人员再次下降到了4.17万人。
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2020年新冠疫情爆发，大年初六，优酷纪录片团队深入武汉抗疫一线，拍摄制作中国抗击疫情纪录片《冬去春归》，通过全景式视角展现疫情下的中国。这也是第一部由互联网视频平台拍摄出品的中国抗击疫情纪录片，并入选国家广电总局视听中国全球播映活动。
港澳宝典下载免费安装金秋送爽，重阳又至。登高远眺，插茱萸，饮菊花酒，品尝重阳糕，传统习俗传递敬老情深。“遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人。”道尽重阳节登高之时对远方亲人的思念之情。“人生易老天难老，岁岁重阳。”道出人生的短暂与自然的永恒，提醒我们要珍惜每一个美好的瞬间……这些流传千古的诗句，让我们感受到古人的浓厚情感。常回家看看，陪陪长辈，愿健康和长寿伴他们左右，让温暖的亲情在金秋十月蔓延。（见习记者 冯云慧 记者 刘洪侠 实习生 冯心悦）
