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　　　　“前几天，我们在杭州钱塘区的子公司办理一张营业执照，2小时就拿到了。”西子联合控股集团董事长王水福说，杭州从“四张清单一张网”到“最多跑一次”，再到政务数字化改革，“政府的高效服务也是企业的竞争力”。

在出圈和流量的浪潮下，山西文旅取得了骄人的成绩。三大世界文化遗产犹如三颗璀璨的明珠，闪耀在世界文化的天空。平遥古城以其完整的古城风貌向世人展示着明清时期的城市格局；云冈石窟那精美的佛像雕刻，让人惊叹于古代佛教艺术的辉煌；五台山作为佛教圣地，吸引着无数信徒和游客前来朝拜和游览。三个热点旅游门户，如同三张热情的请柬，吸引着四方来客。而三个一号旅游公路，则像蜿蜒的丝带，将山西的美景串联起来，让游客能够更加便捷地领略山西的魅力。

　　　　国铁太原局太原站太原南客运车间副主任 李静：春运期间运力紧张，为了防止反复改签退票造成运力浪费，让更多旅客可以顺利出行，铁路部门优化了改签车票的退票规则。春运期间，如果办理过改签或变更到站，办理后的车票又是在春运期间的，无论是提前多长时间退票，都会按照票面价格20%核收退票费。经过核实，前面讲的那位旅客在办理退票之前，办理过改签手续，所以就不能再按5%核收退票费了。另外，旅客还需要注意的是，开车后改签和积分兑换的车票，不能办理退票。