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　　　　在曾宇看来，公众喜欢关注奥运冠军的退役故事，或者那些在大街上卖金牌的运动员的故事，但这些都很极端，他更想拍那些被忽视的、金字塔中间的，没有特别“成功”的退役运动员。近日，中青报·中青网记者专访了曾宇。

2024年第三季度江苏省消费者权益保护委员会系统投诉和舆情分析显示，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，投诉焦点为智能客服“不智能”、智能问答“模板化”、智能推销“骚扰多”。据一名智能客服产品经理透露，当前智能客服技术水平和应用场景千差万别，智能客服的商业模式一般包括两种，一种是智能客服企业通过云端给用户开设智能客服账号，定制化程度不高，一个账号一年收费几百元到上万元不等；另一种是定制化模式，智能客服企业可以根据服务购买者的业务需求进行灵活开发，更精准、个性化地解决问题，服务价格较高，在几十万元到上百万元之间。“很多企业不愿意或无实力投入更多的资金去购买定制化的智能客服，又希望减少人工客服所花费的成本，就会导致智能客服不好用，人工客服不够用。”该产品经理说。

　　　　哈尔滨亚冬会开幕在即，公众门票赛时销售将于2月1日15时启动，包括冰球、速度滑冰、短道速滑、花样滑冰和冰壶共94个场次。观众可以通过哈尔滨亚冬会官方网站中的“赛事购票”栏目访问或直接登录哈尔滨亚冬会官方票务网站或官方票务小程序（微信小程序“哈尔滨第9届亚冬会票务”）购买门票。