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　　　　杭州一家提供在线智能客服服务的科技公司工作人员告诉记者，在AI客服上线之前，商家需要尽可能详细地提供产品说明，及售前、售后容易出现的问题，技术人员用这些内容搭建不同的场景，填充到知识库中，对客户的提问进行拦截回复，拦截完后，就能大大减少人工客服的解答。

同时，烟台港加快“中日韩海上高速公路”建设，提高国际商品车中转效率，与山东远洋推出商品车中转支线方案，通过自营“玉衡”轮的运力投入，有效缓解滚装船运力紧张等商品车运输难点堵点，实现“中日韩海上高速公路”与远洋航线无缝对接。

　　　　2022年8月，武汉纺织大学团队提出一种想法——用玄武岩纤维制造月面国旗。玄武岩纤维旗面平整、视觉效果好，耐高温、耐低温、耐辐射，还能牵引后续月球资源原位利用。考虑到这些优点，有效载荷总体决定尝试新方案，并得到探月工程总体、探测器总体等的支持。