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同时要合理分配AI客服和人工客服的占比，明确AI客服和人工客服分工及职责边界，比如，常规性咨询由AI客服回复，涉及消费者售后投诉、资金安全等较为复杂或紧急的问题优先转人工客服解决，更好地发挥AI客服和人工客服各自优势。对于老年人等特殊消费群体，则要设置一键转人工服务。
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连日来，优酷热播剧《珠帘玉幕》持续火爆荧屏。有媒体报道表示，剧中合浦南珠及海丝文物受到追捧，不少年轻人跟着《珠帘玉幕》线下“打卡”，带热北海合浦“文博游”。数据显示，参观合浦汉代文化博物馆、海丝非物质文化遗产体验馆的年轻游客显著增多，11月游客接待量同比去年增长138%;周末日均客流量达4000人，环比增长近一倍。
白小组正版资料大全此外，摩根大通将网易的目标价从170港元上调至185港元；瑞银将金风科技的港股目标价从6港元上调至9.5港元；摩根士丹利将福耀玻璃的目标价从40港元上调至45港元，维持“与大市同步”的评级；大和将比亚迪港股的目标价从376港元调升至431港元，维持“买入”评级。
