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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
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此外，大麦还联合各平台对涉嫌传播、销售抢票软件的行为进行治理，对行为恶劣的作案团伙向监管部门提供线索，配合公安机关对违法犯罪行为进行打击。去年，在北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作中，大麦积极配合北京公安对“五月天”项目的“黄牛”团伙进行打击，通过数据分析，精准地识别出异常购票行为，为公安部门提供了关键的案件侦破线索。（孙丹丹）
4949图库免费资料大全“节礼是文化传播的载体。消费者将月饼赠送给亲朋好友，同时也推广了良渚文化。”杭州良渚玉文化创意产业有限公司副总经理卢怡颖介绍，良渚博物院已连续四年推出月饼礼盒。今年单从博物院的销售渠道计算，该礼盒就已卖出千盒左右，而作为主要销售渠道的知味观方面介绍，今年联名礼盒的销量较往年有所上升。
